Je bedrijf onderscheiden van de concurrentie. Als dat nog niet bovenaan je to-do-lijstje stond, zet het er dan gelijk op. Waarom? Omdat een onderscheidende strategie je gaat helpen bij het binnenhalen van de juiste klanten. En niet alleen dat… met een duidelijke strategie weten je medewerkers ook waar ze hun inspanningen op moeten focussen. Als …
0,05 seconde… Dat is hoe lang een eerste indruk duurt voor een website. Binnen die tijd hebben bezoekers dus al hun oordeel klaar. Dat klinkt absurd snel, maar het is echt zo: verschillende wetenschappelijke onderzoeken hebben het aangetoond (zie: Thielsch, 2016). Een goede eerste indruk is dus van enorm belang! En zo’n eerste indruk is …
Interactie met de klant, dat is voor (bijna) elke ondernemer het leukste onderdeel van zijn werk. Zó kun je de klant namelijk helpen een probleem op te lossen. En dat is uiteindelijk waar je het allemaal voor doet. (Ik in ieder geval wel.) Interactie hoeft niet alleen fysiek of telefonisch plaats te vinden, dat kan …
Boeiend? Nee, saai. Dat is wat bezoekers van je website vinden… Tenzij je écht je best doet om teksten te schrijven die interesse opwekken. Staat je website nu vol met feiten en standaard marketingpraat? Dan kun je erop rekenen dat de bezoeker zijn aandacht binnen no time kwijt is. Om dat te voorkomen, deel ik …
Een website moet natuurlijk nieuwe klanten opleveren, maar hoe krijg je die klanten dan? De meeste websites werken als uithangbord van een bedrijf, met als doel om nieuwe klanten binnen te halen. Om dat te optimaliseren, kun je aan twee aspecten werken: Meer bezoekers naar de website brengen, en meer websitebezoekers omzetten naar klanten. In …
Hoe optimaliseer je een website om meer klanten te krijgen? 37 quick-wins Lees meer »
